AVERIAS FRECUENTES EN VIDEOPORTEROS

 

Además de para la instalación de rigor, para revisar, reparar y sustituir un portero electrónico Fermax hay que contar con un servicio técnico oficial. Los videoporteros son hoy  un elemento fundamental tanto por seguridad como por comodidad. Son la mejor forma de controlar el acceso a nuestras casas ya que, gracias a estos dispositivos, solamente se deja pasar a quien se reconoce al otro lado del telefonillo. Por descontado, hay que revisar la instalación cada cierto tiempo para así evitar averías. Pero, ¿cuáles son las más comunes?

 


Una de las averías que se producen con mayor frecuencia en los porteros y videoporteros son los fallos en el monitor. Por ejemplo, que no muestre la imagen del exterior. En estos casos hay que comprobar que la cámara esté correctamente conectada tarea a realizar en la placa exterior donde esta ubicada la telecamara, tambien puede ocurrir que el monitor de la vivienda este el piloto led rojo apagado, comprobar el interruptor en que posición se encuentra debe de estar en posición encendido y el piloto en rojo. Si realizadas las comprobaciones sigue sin funcionar, se recomienda la intervención de un servicio tecnico autorizado para poder determinar la averia.


Si tu portero automático o videoportero Fermax no suena, puede tratarse de que hayamos activado por error la función “no molestar”. Por supuesto, puede haber otros motivos. En el caso de que el portero no genere ninguna señal ni de vídeo ni de audio, es posible que no esté programado correctamente. Para solventar la situación es necesario verificar que el monitor tenga el LED rojo encendido. Date cuenta de que los monitores digitales tienen que ser programados por un profesional para su correcto funcionamiento. La programación se realiza en todos los modelos de Fermax con tecnología VDS y DUOX de Fermax.

En ocasiones los equipos de portero y videoportero digitales tienden a bloquearse, esto puede ocurrir por que no han puesto el abrepuertas adecuado o algun otro problema en la instalacion, en el caso de viviendas unifamiliares, si el equipo de videoportero se encontrase bloqueado sin funcionamiento se recomienda quitar la alimentacion y volverla a poner pasados unos segundos, esto suele resolver los bloqueos de sistema, si volviese a bloquearse de nuevo con frecuencia, recomendamos que lo revise un servicio tecnico oficial para determinar el motivo de los bloqueos de los equipos Fermax. En los casos de videoporteros digitales en Comunidades de Propietarios al ser muchos los elementos instalados se recomienda unicamente comprobar la posición del interruptor de ON-OFF, hay otros modelos de monitores que no tienen interruptor y que a veces por manipulación en el menú tienen activada la función no molestar,  en caso de no funcionar realizando estas comprobaciones, se recomienda dar parte al servicio tecnico ya que la manipulación de otros elementos de la instalacion puede ocasionar una averia de mayor importancia a nivel general afectando al resto de monitores instalados en otras viviendas.